Страхование грузов
Страхование грузов
При заказе международной грузоперевозки вы можете застраховать свой груз, и тем самым защитить себя от непредвиденных рисков, которые могут случиться с товаром в пути.
В случае наступления страхового случая вам не придётся общаться со страховой компанией напрямую, всё сделает наш юрист, а вы просто получите страховое возмещение.
Страховой случай наступает при повреждении, порче груза, его недостаче или полной потери.
К страховым случаям не относятся:
• Наличие повреждений упаковки в момент приёмки груза, при этом Грузоотправитель отказывается от переупаковки и пересчёта содержимого груза;
• Внутритарная и внутрипаллетная недостача содержимого грузовых мест, принятых (переданных) в исправной таре, если упаковка, контейнер не имеет внешних следов вскрытия или повреждения;
• Порча груза из-за несоблюдения особых условий или мер предосторожности для погрузки, разгрузки, перегрузки, сохранения груза при перевозке или хранении – если таковые не были указаны в поручении и товаросопроводительных документах;
• Повреждение груза из-за превышения грузовых параметров, неправильного размещения, крепления грузов внутри контейнера/транспортного средства и иных нарушений, допущенных грузоотправителем, грузополучателем, Клиентом и/или их уполномоченными лицами, а также в случае применения тары, не соответствующей свойствам груза или установленным требованиям, предъявляемым к упаковке при перевозке;
• Невыполнение услуг нашей стороной из-за ошибок, допущенных грузоотправителем в товаросопроводительных документах;
• Срывы сроков поставки по причине задержки грузов таможенными и другими органами государственного контроля;
• Упущенная выгода Клиента.
Для оформления страхового случая вам необходимо сообщить своему персональному менеджеру о проблеме с грузом либо наш специалист сообщит об этом вам, если страховой случай произошел до момента выдачи груза. Первичными документами при страховом случае являются акт о недостаче/порче/потере груза и претензия Клиента в адрес нашей компании. Далее менеджер направляет Вам список необходимых для оформления документов, которые передаются юристу нашей компании - он и будет решать все дальнейшие вопросы со страховой компанией.
Процесс компенсации может занимать от 1 до 3-х месяцев, в зависимости от суммы возмещения и списка необходимых документов. Каждый случай – индивидуален.
Размер компенсации рассчитывается из стоимости груза, указанной в сопроводительных документах.